プライバシーポリシー

当社は、お問い合わせフォーム・出張査定予約フォーム・お電話・出張査定の際に、お客様より以下の個人情報を取得することがあります。

・氏名／お電話番号／メールアドレス／ご住所

・お問い合わせ内容、お品物に関する情報

・古物営業法に基づく本人確認書類の記載事項（氏名・住所・生年月日・職業）

個人情報は、適法かつ公正な手段により取得いたします。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

・お問い合わせへの返信、ご相談・査定・買取の対応

・出張査定の訪問日時調整、訪問にあたってのご連絡

・買取代金のお支払い、振込手続き

・古物営業法その他関係法令に基づく取引記録の作成・保存

・サービス改善のための社内分析

・新サービス・キャンペーン等のご案内（ご希望のお客様に限ります）

当社は、お客様の事前同意なく、個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

・法令に基づき開示が必要な場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

・古物営業法および関係法令に基づき、警察等の公的機関より照会を受けた場合

・業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合（適切な監督を行います）

当社は、お預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい等の防止のために、合理的な安全管理措置を講じます。

また、古物営業法第18条に基づき、買取に関する取引記録（帳簿）を3年間保存いたします。これらの記録には、お客様の本人確認書類に基づく情報が含まれる場合があります。

フォームからの送信内容の記録・社内通知のため、Google LLC が提供するクラウドサービス（Google Apps Script／Google スプレッドシート）およびメール配信サービスを利用しています。これらの委託先においても、利用目的の達成に必要な範囲で適切に取り扱われるよう管理いたします。

お客様ご本人より、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。

ご請求の際は、本ページ末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

なお、古物営業法に基づく取引記録については、法令で定める保存期間内は削除いたしかねますことをご了承ください。

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